Verkoopvoorwaarden
OBJECT :
Deze verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om de relatie te definiëren contractueel tussen het bedrijf SARL WHOMI geregistreerd bij de RCS van Nice onder het nummer 50184833700025 en de koper, en de voorwaarden van toepassing op elke aankoop gedaan via de commerciële site www.phalaenopsisparis.com, ongeacht of de koper een professional of een consument is. In overeenstemming met de Europese Richtlijn 2000/31/EG met betrekking tot bepaalde aspecten van: e-commerce, de aankoop van een product via het heden site impliceert onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze Verkoopvoorwaarden. SARL WHOMI behoudt zich het recht voor om zijn verkoopvoorwaarden op elk moment. In dit geval zijn de voorwaarden van toepassing zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door: de koper.
PRODUCTEN :
De aangeboden producten zijn die vermeld in de catalogus gepubliceerd op de website phalaenopsisparis.com , zolang de voorraad strekt verkrijgbaar. Elk product gaat vergezeld van een beschrijving opgesteld door Phalaenopsis Parijs. De foto's in de catalogus zijn het meest getrouw mogelijk, maar kan geen perfecte overeenkomst met de aangeboden product, vooral met betrekking tot de kleuren.
BETALING :
Alle prijzen zijn aangegeven in Euro's inclusief BTW. Prijzen zijn exclusief verzendkosten, toegevoegd aan het einde van de bestelling.
Betalingen zijn volledig veilig en worden online gedaan met creditcard dankzij de platforms: SHOPIFY PAYMENTS en KLARNA voor betalingen in 3 termijnen. Meer informatie gebruiksaanwijzing
BEZORGINGSVERTRAGING :
Zodra uw bestelling is geregistreerd, wordt deze per e-mail aan u bevestigd en in de meeste gevallen binnen een vertraging van 1 tot 3 werkdagen.
Voor te vervaardigen producten is de deadline 10 werkdagen.
Voor pre-order producten, wacht 20 tot 30 werkdagen voor productie voordat ze worden verzonden. Bedankt voor je geduld, we doen ons best om je zo snel mogelijk te leveren en je tevreden te stellen!
Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nice, per La Poste per Letter Followed of Colissimo voor Frankrijk en in het buitenland. De kosten zijn gebaseerd op het aantal bestelde artikelen en de bestemming (Frankrijk of buitenland), en worden voor betaling aan u aangegeven in de details van uw winkelwagen. Verzendkosten worden aangeboden voor elke bestelling vanaf 150 euro aan aankopen.
Levertijden zijn 2 tot 3 werkdagen voor Frankrijk en 3 tot 10 werkdagen in het buitenland, vanaf de orderbevestiging.
RETOUREN, RUILEN, TERUGBETALING:
In overeenstemming met de bepaling van de Consumentenwet betreffende verkoop op afstand (artikelen L121-16 en volgende van de Code of verbruik), heeft u de mogelijkheid om zonder opgaaf van reden, boetevrij te herroepen.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
De wet bepaalt dat de koper van een product een termijn van 14 werkdagen vanaf de levering heeft om dit te doen. Indien deze termijn normaliter afloopt op een zaterdag, zondag of feestdag of niet-werkdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
Na deze deadline staat het SARL WHOMI vrij om de omruiling of terugbetaling te weigeren.
Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel.
Uw specifieke verzoeken moeten naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: contact@phalaenopsisparis.com
Het ruilen van artikelen of terugbetaling kan alleen worden geaccepteerd als de bestelde artikelen in perfecte staat aan ons worden geretourneerd, niet gedragen, niet bevuild, niet gewassen of beschadigd.
Retourneren of ruilen van producten in de uitverkoop of met korting geschiedt binnen 14 werkdagen na levering. Indien deze termijn normaliter afloopt op een zaterdag, zondag of feestdag of niet-werkdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
In geval van retournering van een artikel of de bestelling profiteert niet meer van gratis levering, dan worden de verzendkosten verrekend bij het terugbetalen van het geretourneerde artikel. Aangepaste bestellingen kunnen worden terugbetaald met een toeslag.
De koper kan profiteren van een tegoedbon die desgewenst binnen 3 maanden na de retournering kan worden gebruikt.
Retouradres:
Sarl Whomi / Maëlle Pansard
8 Mirabeau Avenue
06000 Leuk
Frankrijk
PRIVÉ-INFORMATIE MET BETREKKING TOT DE KOPER:
In overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, hebt u het recht op toegang, rectificatie, wijziging en verwijdering van gegevens die op u betrekking hebben. SARL WHOMI verbindt zich ertoe niet aan derden bekend te maken de meegedeelde informatie.
Deze AV zijn onderworpen aan het Franse recht.