Meteen naar de content
Verkoopvoorwaarden
VOORWERP :
Deze verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om de relatie te definiëren contract tussen het bedrijf SARL WHOMI geregistreerd bij de RCS van Nice onder het nummer 50184833700025 en de koper, en de voorwaarden van toepassing op elke aankoop via de commerciële site www.phalaenopsisparis.com, ongeacht of de koper een professional of een consument is. In overeenstemming met de Europese Richtlijn 2000/31/EC met betrekking tot bepaalde aspecten van e-commerce, de aanschaf van een product via het heden site impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding hiervan door de koper Verkoopvoorwaarden. SARL WHOMI behoudt zich het recht voor haar te wijzigen verkoopvoorwaarden op elk moment. In dit geval de voorwaarden van toepassing zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper.
PRODUCTEN :
De aangeboden producten zijn die vermeld in de catalogus gepubliceerd op de website phalaenopsisparis.com , zolang de voorraad strekt beschikbaar. Elk product gaat vergezeld van een omschrijving opgesteld door Phalaenopsis Parijs. De foto's in de catalogus zijn het meest getrouw mogelijk, maar kan geen perfecte gelijkenis met de product aangeboden, vooral met betrekking tot de kleuren.
BETALING :
Alle prijzen zijn aangegeven in Euro's inclusief BTW. Prijzen zijn exclusief verzendkosten, toegevoegd aan het einde van de bestelling.
Betalingen zijn volledig veilig en worden online gedaan met creditcard dankzij de platformen: SHOPIFY PAYMENTS en KLARNA voor betaling in 3 termijnen. Meer informatie gebruiksaanwijzing
BEZORGINGSVERTRAGING :
Zodra uw bestelling is geregistreerd, wordt deze per e-mail aan u bevestigd en in de meeste gevallen binnen a vertraging van 2 tot 5 werkdagen.
Voor te vervaardigen producten is de termijn 10 werkdagen.
Houd voor pre-order producten rekening met 20 tot 30 werkdagen voor productie vóór verzending. Bedankt voor uw geduld, we doen ons best om u zo snel mogelijk te leveren en u tevreden te stellen!
Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nice, via La Poste via Letter Followed of Colissimo voor Frankrijk en het buitenland. De kosten zijn gebaseerd op het aantal bestelde artikelen en de bestemming (Frankrijk of buitenland), en worden voor betaling aan u aangegeven in de details van uw winkelmandje. Verzendkosten worden aangeboden voor elke bestelling vanaf 150 euro aankopen.
Levertijden zijn 2 tot 3 werkdagen voor Frankrijk en 3 tot 10 werkdagen in het buitenland, vanaf de orderbevestiging.
RETOURNEREN, RUILEN, TERUGBETALEN:
In overeenstemming met de bepaling van de Consumentenwet inzake verkoop op afstand (artikelen L121-16 en volgende van de Code of verbruik), heeft u de mogelijkheid om zonder opgaaf van reden en zonder boete te herroepen.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
De wet bepaalt dat de koper van een product hiervoor een termijn van 14 werkdagen vanaf de levering heeft. Indien deze termijn normaliter verstrijkt op een zaterdag, zondag of feestdag of niet-werkdag, wordt ze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
Na deze deadline staat het SARL WHOMI vrij om de omruiling of terugbetaling te weigeren.
Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel.
Uw specifieke verzoeken moeten naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: contact@phalaenopsisparis.com
De omruiling van artikelen of terugbetaling kan alleen worden geaccepteerd als de bestelde artikelen in perfecte staat, niet gedragen, niet vuil, gewassen of beschadigd aan ons worden geretourneerd.
Retourneren of ruilen van producten die in de uitverkoop zijn of korting genieten, gebeurt binnen 14 werkdagen na levering. Indien deze termijn normaliter verstrijkt op een zaterdag, zondag of feestdag of niet-werkdag, wordt ze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
In geval van retournering van een artikel of de bestelling profiteert niet langer van gratis levering, worden de verzendkosten in mindering gebracht bij het terugbetalen van het geretourneerde artikel. Aangepaste bestellingen kunnen worden terugbetaald met een toeslag.
De koper kan, indien hij dit wenst, genieten van een tegoedbon die binnen 3 maanden na de teruggave kan worden gebruikt.
Retouradres:
Sarl Whomi / Maëlle Pansard
Mirabeaulaan 8
06000 Leuk
Frankrijk
PRIVÉ-INFORMATIE GERELATEERD AAN DE KOPER:
In overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 hebt u het recht op toegang, rectificatie, wijziging en verwijdering van uw gegevens. SARL WHOMI verbindt zich ertoe deze gegevens niet bekend te maken aan derden de meegedeelde informatie.
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wetgeving.